商家突然退货且退款已关闭,我该如何申请退款
九江律师
2025-05-17
您可以先与卖家协商,协商无果可根据订单状态申请退款。依据《合同法》及电商平台规定,卖家应处理退款申请,若不处理可能导致您的权益受损,如资金被占用、无法及时获得商品或退款等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与卖家协商、根据订单状态申请平台介入。若卖家不配合,建议选择根据订单状态在电商平台申请退款或投诉,平台会依据规定介入处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可申请退款。操作如下:1.先与卖家沟通协商;2.若协商无果,且订单为“买家已付款”,则在48小时内等待卖家处理,未处理则退款成功;3.若订单为“卖家已发货”或“交易成功”,则需重新提交退款申请,并考虑申请平台介入。
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