买了手工制品后想退款,我该如何处理?

九江律师 2025-06-12
您可以先与商家协商,协商不成可寻求消费者协会帮助。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权,拒绝退款可能构成违约,影响您的资金安全与消费体验。
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常见处理方式有协商、投诉消费者协会或起诉。优先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑法律途径起诉。
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可协商退款。1.与商家沟通,说明退款原因,要求退款。2.若商家拒绝,向消费者协会投诉,并提供购买证据。3.投诉无果,咨询律师,准备起诉材料,通过法律途径维权。

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