未发货前我申请退款,商家要我补差价,是否合法?

九江律师 2025-06-13
商家要求补差价不合法。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品未发货前申请退款,商家不得无故拒绝或要求补差价。若商家坚持,可能面临消费者投诉及法律后果。
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常见处理方式为协商或投诉。可先与商家友好协商退款事宜,若协商无果,可向平台或消费者协会投诉,维护自身合法权益。
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商家要求补差价不合法。处理方式:1.与商家协商,明确表达退款意愿,拒绝补差价要求;2.若协商不成,向拼多多平台投诉,请求介入处理;3.必要时,可向消费者协会或市场监管部门举报,维护自身权益。
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